La Municipalidad de Villa General Belgrano informa que están abiertas las inscripciones para el Diplomado en Calidad y Turismo, que dictará en nuestra localidad la Universidad Nacional de Villa María.
El objetivo del diplomado será dotar a los participantes de las capacidades y destrezas necesarias para conocer los elementos teóricos y prácticos para implementar un sistema de Gestión de la Calidad en distintas áreas: Sector Público y Privado.
La capacitación está compuesta por siete módulos: Tendencias y dimensiones de la gestión turística y la calidad; Planificación estratégica del sector empresarial; Herramientas para la calidad; Servucción: creación de productos turísticos. El turismo como dinamizador del desarrollo local y regional; Liderazgo para la calidad, formación de equipos y formación de recursos humanos; Sistema de atención al cliente-gestión de reclamos; y Planeamiento e implementación de un sistema de gestión de la calidad en el sector turístico.
Además, se dictarán dos seminarios especiales: Identificación de políticas y estrategias de promoción y desarrollo turístico; y La comunicación y el marketing como elemento dinamizador del desarrollo local.
La metodología será participativa, combinando partes expositivas, trabajos grupales y estudio de Campo. Los módulos se dictarán los días viernes y sábados, tres fines de semana por mes. Los viernes de 17 a 21hs y los sábados de 9 a 13hs.
La inscripciones se receptan en el Edificio Municipal de lunes a viernes de 9 a 14hs. El Diplomado es gratuito y los cupos limitados hasta 50 personas. Los interesados deberán acercarse con:
– 2 Fotos color 4×4
– Fotocopia del DNI
– Copia del título del máximo nivel completado
Ultimas noticias
Ultimos comentarios
Archivo
© Copyright RedCalamuchita Estudio Jurídico, Inmobiliaria y Construcción
Seleccioná una localidad para ver los inmuebles publicados
Principales accesos
Archivo
